¿Cómo me sumo a mi edificio?
Bajás la app de Piso0 y escaneás el QR del cartel del hall, abrís el link de invitación de tu administración o escribís el código del edificio, que suele estar en el cartel del hall o al pie de la expensa. Elegís tu unidad y la administración confirma que sos vos.
¿Me cobran algo por usarlo?
No. El sistema lo paga la administración: para el vecino la app es gratis, sin suscripción ni publicidad. La app no cobra nada: la expensa la pagás por transferencia, como siempre, y en la app informás el pago.
¿Tengo que instalar una aplicación?
Sí. Para los vecinos, Piso0 es una app gratuita para iPhone y Android. Entrás con tu email, con un código que te mandamos o, en iPhone, con Apple, y la podés abrir con Face ID o tu huella.
¿Los demás vecinos ven lo que yo debo?
No. Cada vecino ve solo su propia cuenta corriente. El consejo de propietarios puede ver la morosidad del consorcio, de forma anonimizada salvo que el consorcio configure lo contrario.
Soy inquilino, ¿qué cambia?
Ves la expensa del mes con todo su detalle, hacés reclamos, reservás los espacios comunes y recibís los comunicados. Por defecto no ves el saldo de deuda del propietario ni votás en temas de propietarios; lo primero lo puede habilitar cada consorcio.
Mi edificio no lo usa, ¿puedo pedirlo?
Sí. Pasale este link a tu administración: la decisión es de quien administra, pero el pedido suele venir de los vecinos.
¿Tengo que cargar todo el padrón de nuevo?
No. Copiás el padrón desde tu Excel, lo pegás y lo revisás antes de guardar: si una fila tiene un problema, el sistema te dice qué corregir. También podés generar las unidades de un edificio desde cero.
¿Qué pasa con los saldos de mi sistema anterior?
Se cargan como saldo inicial por unidad, junto con el saldo de caja y banco, a la fecha en que tomás la administración. Quedan como un movimiento de cuenta corriente, así el historial arranca cuadrado y auditable desde el primer día.
¿Cómo se calcula la expensa de cada unidad?
Cada gasto se imputa a un rubro y el total de cada rubro se reparte según el coeficiente de cada unidad en ese rubro. Los centavos del redondeo se asignan por el método del resto mayor, así la suma de las expensas coincide exacto con el total de gastos. Un gasto de una sola unidad se le carga solo a ella.
¿Puedo administrar varios edificios?
Sí. Tenés una vista general de tu administración y un espacio para cada consorcio; cambiás de edificio desde el selector y trabajás con sus gastos, vecinos y documentación.
¿Cómo registro los pagos de las expensas?
El vecino informa su pago desde la app con el comprobante y la administración lo revisa antes de acreditarlo. Los movimientos también se pueden conciliar con el extracto del banco.
¿Mi equipo puede trabajar conmigo?
Sí. Invitás a las personas de tu equipo y les asignás permisos según su tarea; cada una entra con su propia cuenta y ve solo las secciones y los consorcios que le corresponden.